Seyhan/Adana ve Tarsus/Mersin 7/24 Kesintisiz Çalışıyoruz Adana ve Mersin Geneli

Hızlı Gider Çözüm Su Tesisat

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Hızlı Gider Çözüm Su Tesisat internet sitesi ve hizmet süreçlerine ilişkin mesafeli hizmet sözleşmesi bilgilendirmesi.

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi hizmet görseli
Taraflar ve Konu

Detaylı Bilgi

Taraflar ve Konu

Bu metin, iletişim kanalları üzerinden oluşturulan hizmet talebinin planlanması ve yerinde sunulmasına ilişkin genel koşulları açıklar.

Talebin Oluşturulması

Kullanıcı adres, telefon, arıza belirtisi ve uygun zaman bilgisini paylaşır.

Talebin alınması, belirli bir saatte kesin hizmet taahhüdü anlamına gelmez.

Tesisatın Yaşı ve Malzemesi

Eski yapılarda metal boru, farklı dönemlerde eklenmiş bağlantılar ve dar çaplı giderler görülebilir.

Yeni yapılarda ise montaj hatası, yanlış eğim veya bağlantı contası sorunları ortaya çıkabilir.

Borunun yaşı tek başına arızanın nedeni değildir; kullanım yoğunluğu, bakım geçmişi ve önceki tadilatlar da değerlendirilir.

Uygulanacak yöntemin boru malzemesine uygun olması hasar riskini azaltır.

Kayıt ve Takip 2. değerlendirme

Hizmet talebinin doğru kaydedilmesi, adres ve iletişim bilgilerinin güncel olması sürecin düzenli ilerlemesine yardımcı olur.

Kullanıcı, arızanın ilk görüldüğü zamanı, daha önce yapılan işlemleri ve kullanılan ürünleri paylaşmalıdır.

Bu bilgiler teknik değerlendirmeyi destekler ve aynı kontrollerin gereksiz yere tekrarlanmasını azaltır.

İşlem sonrasında yapılan uygulamanın kısa özeti kullanıcıya aktarılır.

Ortak Hat İhtimali 2. değerlendirme

Birden fazla kullanım noktasında aynı anda yavaşlama veya geri tepme görülüyorsa sorun tek bir sifonda olmayabilir.

Apartman ortak hattı, kolon veya rögar bağlantısı değerlendirilmelidir.

Hangi katların etkilendiği ve sorunun ne zaman başladığı önemli ipuçları verir.

Ortak alan çalışmasında bina yönetimi ve erişim koşulları da sürece dâhil olabilir.

Ortak Hat İhtimali

Birden fazla kullanım noktasında aynı anda yavaşlama veya geri tepme görülüyorsa sorun tek bir sifonda olmayabilir.

Apartman ortak hattı, kolon veya rögar bağlantısı değerlendirilmelidir.

Hangi katların etkilendiği ve sorunun ne zaman başladığı önemli ipuçları verir.

Ortak alan çalışmasında bina yönetimi ve erişim koşulları da sürece dâhil olabilir.

Güvenli Çalışma Alanı 2. değerlendirme

Çalışma alanında çocukların ve evcil hayvanların bulunmaması, zemindeki kayganlığın giderilmesi ve dolap içlerinin boşaltılması önemlidir.

Ekipmanların güvenli yerleştirilmesi için yeterli alan bırakılmalıdır.

Su ve elektrik yakınsa riskli bölgeye dokunulmamalıdır.

Kullanıcıdan beklenen hazırlıklar arızanın türüne göre değişebilir; telefon görüşmesinde verilen güvenlik önerileri dikkate alınmalıdır.

Belge ve İletişim 2. değerlendirme

Kullanıcı, hizmetle ilgili soru veya talebini telefon, WhatsApp ya da e-posta üzerinden iletebilir.

Yazılı iletişimde adres, işlem tarihi ve arızanın açık tarifi bulunmalıdır.

Fotoğraf veya video paylaşılırken yalnızca gerekli alanın görüntülenmesi kişisel mahremiyet açısından daha uygundur.

İletişim kayıtları hizmetin takibi ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanabilir.

Belge ve İletişim

Kullanıcı, hizmetle ilgili soru veya talebini telefon, WhatsApp ya da e-posta üzerinden iletebilir.

Yazılı iletişimde adres, işlem tarihi ve arızanın açık tarifi bulunmalıdır.

Fotoğraf veya video paylaşılırken yalnızca gerekli alanın görüntülenmesi kişisel mahremiyet açısından daha uygundur.

İletişim kayıtları hizmetin takibi ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanabilir.

Tesisatın Yaşı ve Malzemesi 2. değerlendirme

Eski yapılarda metal boru, farklı dönemlerde eklenmiş bağlantılar ve dar çaplı giderler görülebilir.

Yeni yapılarda ise montaj hatası, yanlış eğim veya bağlantı contası sorunları ortaya çıkabilir.

Borunun yaşı tek başına arızanın nedeni değildir; kullanım yoğunluğu, bakım geçmişi ve önceki tadilatlar da değerlendirilir.

Uygulanacak yöntemin boru malzemesine uygun olması hasar riskini azaltır.

Kayıt ve Takip 3. değerlendirme

Hizmet talebinin doğru kaydedilmesi, adres ve iletişim bilgilerinin güncel olması sürecin düzenli ilerlemesine yardımcı olur.

Kullanıcı, arızanın ilk görüldüğü zamanı, daha önce yapılan işlemleri ve kullanılan ürünleri paylaşmalıdır.

Bu bilgiler teknik değerlendirmeyi destekler ve aynı kontrollerin gereksiz yere tekrarlanmasını azaltır.

İşlem sonrasında yapılan uygulamanın kısa özeti kullanıcıya aktarılır.

Yerinde İnceleme

Tesisatın gerçek durumu görülmeden kesin işlem kapsamı belirlenemez.

İnceleme sonrasında yapılacak çalışma ve gerekiyorsa malzeme ihtiyacı kullanıcıya açıklanır.

Onay ve Uygulama

Kullanıcının onayı alınmadan bildirilen kapsamın dışında işlem yapılmaz.

Güvenlik gerektiren acil durumlarda alanın korunmasına yönelik önlem alınabilir.

İfa ve Kontrol

Çalışma tamamlandığında mümkün olan ölçüde su akışı, sızdırmazlık ve bağlantı kontrolü yapılır.

Kullanıcıya işlem hakkında bilgi verilir.

Çalışma Görselleri

Kontrollü Tesisat Süreci

Yerinde tesisat değerlendirmesi

Yerinde tesisat değerlendirmesi

Görsel, hizmet alanındaki kontrol ve uygulama aşamalarını temsil eder. Kesin yöntem tesisatın yerinde incelenmesiyle belirlenir.

Gider hattı ve bağlantı kontrolü

Gider hattı ve bağlantı kontrolü

Görsel, hizmet alanındaki kontrol ve uygulama aşamalarını temsil eder. Kesin yöntem tesisatın yerinde incelenmesiyle belirlenir.

İşlem sonrası su ve akış denemesi

İşlem sonrası su ve akış denemesi

Görsel, hizmet alanındaki kontrol ve uygulama aşamalarını temsil eder. Kesin yöntem tesisatın yerinde incelenmesiyle belirlenir.

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi için bilgi alın

Arıza belirtisini ve konumunuzu paylaşın; güncel ekip planına göre yönlendirme bilgisi verelim.

Hemen AraWhatsApp
Cayma ve İptal

Cayma ve İptal

Hizmet başlamadan önce talep iptal edilebilir.

Hizmetin kullanıcının açık talebiyle başlaması veya tamamlanması hâlinde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.

Kayıt ve Takip

Hizmet talebinin doğru kaydedilmesi, adres ve iletişim bilgilerinin güncel olması sürecin düzenli ilerlemesine yardımcı olur.

Kullanıcı, arızanın ilk görüldüğü zamanı, daha önce yapılan işlemleri ve kullanılan ürünleri paylaşmalıdır.

Bu bilgiler teknik değerlendirmeyi destekler ve aynı kontrollerin gereksiz yere tekrarlanmasını azaltır.

İşlem sonrasında yapılan uygulamanın kısa özeti kullanıcıya aktarılır.

Güvenli Çalışma Alanı

Çalışma alanında çocukların ve evcil hayvanların bulunmaması, zemindeki kayganlığın giderilmesi ve dolap içlerinin boşaltılması önemlidir.

Ekipmanların güvenli yerleştirilmesi için yeterli alan bırakılmalıdır.

Su ve elektrik yakınsa riskli bölgeye dokunulmamalıdır.

Kullanıcıdan beklenen hazırlıklar arızanın türüne göre değişebilir; telefon görüşmesinde verilen güvenlik önerileri dikkate alınmalıdır.

Hızlı Gider Çözüm Su Tesisat ile iletişime geçin

Adana ve Mersin genelindeki tesisat talebinizi telefon veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.

0538 567 80 99

Destek Alın

Hızlı Gider Çözüm Su Tesisat ile Hızlı İletişim Kurun

Su kaçağı, tıkanıklık veya tesisat arızası için telefon ya da WhatsApp üzerinden talebinizi iletin. Bölgenize uygun ekip planlaması ve süreç hakkında ön bilgi paylaşalım.

0538 567 80 99
WhatsApp
Adana • Mersin • 7/24